Гарантии ремонта, замены, возврата товаров.
Интернет-магазин «ТОВИ» предлагает Вам оригинальные качественные товары и предоставляет все гарантии в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
Гарантируется возврат или замена товара, в течение гарантийного срока в случае обнаружения дефектов производственного характера. Вернуть товар ненадлежащего качества можно в течение гарантийного срока или срока годности (на основании Закона РФ № 2300-1 от 07 февраля 1992 г. «О защите прав потребителей») со дня доставки заказа покупателю. Товар не должен иметь следов использования. Должны быть сохранены: упаковка, товарный вид, потребительские свойства, а так же все полученные от продавца документы, товарная накладная с печатью, инструкция и пр.
Исключение составляют отдельные группы товаров, от которых покупатель не вправе отказаться. К таким товарам относятся предметы санитарии, гигиены и др. Более подробно об этом можно узнать в разделе «Правовая информация» на нашем сайте.